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お届け遅延について news

いつもタカラトミーモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただいま年末の物量の増加にともない、配送の遅延が発生しております。
配送の手配につきましては、ご注文日の翌日から3営業日以内に極力出荷させていただいておりますが、混雑状況によりお届けが遅延する可能性もございます。
何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

なお、先般お客様より承りましたご注文において、一部3営業日以内に出荷できなかったご注文がございました。
ご注文いただいたお客様には、ご注文時に登録 いただいたメールアドレス宛てに商品発送のお知らせを配信しておりますので、 遅延の場合も含めてご確認いただきますようお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、 サービス向上に努めて参りますので、何とぞご寛容を持ちまして、
ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。